Часто, говоря о профессиональном выгорании, мы подразумеваем утрату интереса к тому, чем занимаемся, падение производительности, чувство истощения энергии и заинтересованности в результате, в более запущенном случае циничное или негативное отношение к работе. Редакция Beautybackstage совместно с заведующей отделением нейробиорегуляции X-Clinic, врачом психотерапевтом Чащиной Ольгой Александровной разбираются – почему работа перестает приносить радость, и как восстановиться.
Всемирная организация здравоохранения описала эти признаки в мае 2019 года как синдром эмоционального выгорания. Так что теперь это вполне официальный феномен, причиной которого является длительный стресс.
Профессиональное или эмоциональное выгорание - это феномен, вызванный длительным стрессом, который может оказывать влияние на развитие заболеваний.
Предрасполагающими факторами могут быть индивидуальные особенности – перфекционизм, стремление все контролировать, нежелание или неумение делегировать обязанности. А современный мир непрерывно создаст условия для выгорания. Теперь мы проводим перед экраном по 8-10 часов в день, практически не общаемся лично, пользуемся соцсетями и мессенджерами, поток поступающей информации постоянно растет, часто это тревожная информация, которая требует непрерывного участия в процессе и принятия решений в условиях неопределенности. В таких обстоятельствах выгорание – неизбежное следствие. Добавьте сюда нерегулярные часы сна и бодрствования, и стремительно меняющиеся внешние условия - социальные и экономические, и вот перед нами портрет современного человека, который рано или поздно задумается – а почему работа перестала радовать, как прежде?
|
|
|
В основе развития нейрофизиологические изменения – мозг в какой-то момент перестает перерабатывать стрессы и информацию должным образом, адаптация к постоянно воздействующим факторам постепенно снижается, развиваются симптомы профессионального выгорания. Какие соматические заболевания будут спутниками профессионального выгорания зависит от индивидуальных особенностей, предрасположенности, наличия профессиональных вредностей и многих других факторов.
Что может пойти не так? Эмоциональное выгорание развивается неделями и месяцами. Наиболее типичными симптомами являются
- Снижение мотивации: нет мотивации для работы, не радует то, что ранее доставляло удовольствие.
- Усталость. Если вы чувствуете постоянную усталость, физическую, умственную или эмоциональную, даже утром, даже после выходных или отпуска хочется отдохнуть - это тревожный признак.
- Когнитивные проблемы: снижение концентрации внимания и запоминания новой информации, трудности при принятии решений, истощаемость и сложности при переключении.
- Фрустрация, цинизм, пессимизм. Если Вы чувствуете, что утратили смысл и важность того, чем Вы занимаетесь, это сигнал, чтобы остановиться и разобраться со своими ощущениями и самочувствием.
- Ухудшение качества работы: вы вроде делаете все, как и прежде, однако качество неумолимо падает.
- Отсутствие удовлетворенности работой и жизнью - это тенденция чувствовать себя менее счастливым и довольным.
Перечисленные симптомы появляются не сразу.
Эксперты выделяют четыре стадии профессионального выгорания.
1.
Физическое, психическое и эмоциональное истощение. На этой стадии преобладают симптомы усталости
2.
Стыд и сомнение. Появляются сомнения в своих профессиональных компетенциях, испытывают стыд за то, что не получается делать хорошо то, что раньше удавалось с легкостью.
3.
Цинизм и грубость. Стыд и сомнения уступают место более тяжелой артиллерии – грубость и цинизм позволяют спрятать уязвимость и слабость.
4.
Ощущение беспомощности. Даже если вы цинично настроены, все равно возникают моменты, когда вы четко понимаете – это полная беспомощность. С плохим настроением справиться желания и возможности нет, ничего не получается.
Как восстановиться? В первую очередь надо понять и принять, что в жизни бывают ситуации, с которыми справиться самостоятельно очень сложно. Профессиональное выгорание – это не банальная усталость, которая проходит после сна, это комплексная проблема и решать ее нужно комплексно.
1. Проконсультируйтесь с врачом – это может быть врач любой специальности, которому Вы доверяете, который назначит обследование и подберет эффективный план восстановления.
2. Социализируйтесь – постепенное возобновление близкого общения необходимо. Это обмен чувствами, эмоциями, это разрядка, это восстановление утраченных связей. Вспомните, чем Вы всегда хотели заняться? Делать приятное людям, которые в этом нуждаются – тоже очень ресурсное занятие. Необходимо начать получать положительные эмоции. Вид активности не имеет значения.
3. Возвращение мотивации к трудовой деятельности. Здесь возможны разные варианты – поиск мотивации к тому, чем Вы занимаетесь сейчас или поиск нового рода или сферы деятельности. Первый шаг – задать себе вопрос: Что привлекало вас в этой работе? Что вызывало восторг?
4. Поиск баланса между работой и отдыхом. Появление симптомов эмоционального выгорания – это повод остановиться и спросить себя: Чем я пренебрегаю, что действительно важно для меня?
5. Регулярная физическая активность. Это обязательное условие. Начните с 30 минут каждый день, которые могут быть разделены на отрезки по 10 минут. Вам необходимо вернуться к ощущениям своего тела.
6. Составьте рацион вместе с Вашим врачом. Минимизируйте потребление сахара и выпечки, ограничьте стимуляторы (кофе и энергетики), посчитайте сколько алкоголя Вы выпиваете в неделю. Внесите коррективы.
7. Используйте достижения современных нейронаук. Сегодня для преодоления синдрома эмоционального выгорания разработано множество методик. Они призваны повышать устойчивость к стрессам, развивают пластичность мозга и повышают ресурсы организма. Врач поможет составить индивидуальную программу в зависимости от симптоматики. Так, например, биоакустическая коррекция повышает нейропластичность мозга и отлично подходит при преобладании астении, нарушениях сна, снижении внимания. Нейрофидбек тренинги во всем мире применяются для стабилизации эмоционального состояния, например, при тревожных и депрессивных расстройствах, неспособности расслабиться и излишнем контроле. Аудиовизуальная стимуляция хороша для достижения состояния расслабления здесь и сейчас.
В комплексе все перечисленные меры – это ключ к решению проблемы эмоционального выгорания, повышению качества жизни и восстановлению способности справляться с повседневными стрессами.
